Allgemeinen Geschäftsbedingungen «Nektar Shop GmbH»

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge die über htttp://www.nektar-shop.ch geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird eigens von Ihnen verwendeten Bedingungen widersprochen. Die Nektar Shop GmbH ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Bachenbülach. Bestellungen bei Nektar Shop GmbH unterliegt dem Schweizer-Recht.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit privaten Anliegen abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts im Sinne ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.

1.3 Nektar Shop GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Lieferzeiten & Lieferbedingungen

2.1 Lieferzeit Sie erhalten die Ware in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen. Falls wir den Artikel nicht an Lager haben, werden wir Sie über den Rückstand informieren und ihnen die Ware sofort nach Erhalt zustellen. Die Lieferung erfolgt per Schweizerischen Post. Es werden nur Lieferungen in die Schweiz und nach Lichtenstein getätigt.

2.2 Versand & Kosten Wir versenden unsere Pakete mit der Schweizerischen Post. Grössere Bestellungen ab 30 kg versenden wir per Spedition. Die Lieferfrist beträgt 2-3 Arbeitstage für Artikel, die wir an Lager vorrätig haben. Lieferungen ab einem Warenwert von CHF 150.- sind versandkostenfrei.

Versandkosten:

bis 2 kg - CHF 7.00

bis 10 kg - CHF 9.70

bis 30 kg - CHF 20.50

Darin sind die Versand-, Verpackungs- und Portospesen enthalten.

2.3 Lieferbedingungen Allgemein An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird die Lieferung vor der Wohnungstür bzw. an der Rezeption oder vor der Eingangstür des Unternehmens deponiert. Sofern der Briefkasten der Kundschaft zu einer Briefkastenanlage gehört, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen. Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

3. Rückgabe Die erhaltene Ware ist vom Kunden sofort auf äusserliche Beschädigung und Vollständigkeit zu prüfen. Frische oder bereits geöffnete Waren können nicht zurückgenommen werden. Ausser es liegt ein Qualitätsmangel vor. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen bei uns eintreffen. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen. Wie sende ich ein Produkt zurück? Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder senden uns eine E-Mail an info@nektar-shop.ch . Wir senden Ihnen danach per E-Mail einen Retourschein für die kostenfreie Rücksendung zu. Diese können Sie dann auf das Paket kleben und in der nächsten Postfiliale abgeben. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben und geprüft wurde, werden wir Ihnen eine Gutschrift oder Ersatzlieferung zustellen. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!

4. Preise Preisänderungen sind vorbehalten und nicht ausgeschlossen. Jedoch sind die Preise beim Zeitpunkt der Bestellung verbindlich.

5. Zustandekommen des Vertrages 5.1 Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren. 5.2 Mit der Bereitstellung eines Produktes in unserem Shop unterbreiten wir unseren Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. 5.3 Alle zum Kauf beabsichtigten Produkte werden vom Kunden im „Warenkorb“ abgelegt. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat der Kunde die Möglichkeit alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Bei der Zahlungs-Option über Payment-Dienstleister wie PayPal oder Sofortüberweisung, wird der Kunde von unserem Onlineshop auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten wird der Kunde abschließend zurück in unseren Shop geleitet. 5.4 Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist. Falls Sie Fragen allgemein oder zu unseren Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@Nektar-Shop.ch

6. Zahlungsbedingungen 6.1 Die Bezahlung kann per Kreditkarte oder PayPal erfolgen. Bei Bezahlung mit Kreditkarte werden die zusätzlichen Gebühren durch die jeweiligen Kreditkartenherausgeber erhoben. 6.2 Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. 6.3 Kauf auf Rechnung wird zurzeit nicht akzeptiert.

7. Annahmeverweigerung Bei unberechtigter Annahmeverweigerung, der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Wir versuchen dann Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um die Situation zu klären.

8. Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht 8.1 Ein Zurückbehaltungsrecht kann vom Kunden nur dann ausgeübt werden, sofern es nicht Forderungen aus diesem Vertragsverhältnis sind. 8.2 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Shop-Betreibers.

9. Mängelrüge Mängelrüge Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferbotenaushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich der Nektar Shop GmbH zu melden.

10. Bestimmungen zur Haftung 10.1 Für Schäden an Körper oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt, sowie in Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit. Weiterhin bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen. Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist der entsprechenden Regelung in unseren Kundeninformationen zu entnehmen. 10.2 Sofern wesentliche Vertragspflichten nicht erfüllt werden, ist die Haftung des Onlineshops bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. 10.3 Bei der Verletzung unwesentlicher Pflichten, die aus dem Vertrag hervorgehen, ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen. 10.4 Es erfolgt keine Haftung für die stetige Verfügbarkeit dieser Website und der darauf angebotenen Waren.

11. Anwendbares Recht Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen der Nektar Shop GmbH, 8184 Bachenbülach und dem Kunden gilt das schweizerische Recht.

12. Salvatorische Klausel Falls einzelne Bestimmungen in diesem Vertrag einschliesslich dieser Klausel ganz oder teilweise unwirksam sind, oder falls der Vertrag eine Lücke enthält, bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.

13. Gerichtsstand Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.